Имя компьютера в учете и CMDB

[username]

На данный момент тестировали вашу конфигурацию 5.1.1.1 в целом она нравится но есть несколько вопросов:
1) существует ли возможность указания имени компьютера в справочнике рабочих мест таким образом чтобы оно участвовало в поиске.
2) либо возможно в программе предусмотрен отчет по предприятию в форме CMDB

Я поясню зачем это нужно: Дело в том что мы хотим использовать данную конфигурацию в отделе не только как инструмент учета но и взамен нашего CMDB, которое сейчас ведется в Excel, чтобы ее могли использовать инженеры службы поддержки. Дело в том что им важно осуществлять поиск по какому либо из четырем критериям: логин пользователя, инвентарный номер, имя компьютера, ФИО пользователя. И чтобы все это можно было делать внутри одного справочника(поскольку у оператора очень мало времени чтобы листать справочники). Более подходящим для них нахожу справочник рабочие места, так как там видно и ФИО и технику которая стоит на этом месте и пользователя. Остается тока имя компа. Возможно если программа умеет сканировать внутренности ПК удаленно то она и наверняка может определять имя компьютера возможно просто никуда его не сохраняет. На данный момент для службы поддержки используем CMDB в Excel для учета компов программу SKLAD.

[support]

Здравствуйте!

1. В поиске могут участвовать все поля, вне зависимости как они указаны.
2. Сможете дать конкретную форму которая Вам нужна, все таки CMDB достаточно размытое и обширное понятие.

Доработать поиск чтобы в списке мест хранения можно было искать по сотруднику который находится на этом месте хранения, а так же его свойствам (Логин, ФИО), и по инвентарному номеру достаточно просто, думаю будет сделано в следующем релизе.

Удаленно сканировать можно с помощью механизма WMI.

[username]

1) в открытом справочнике рабочих мест мне удалось только вести поиск по названиям рабочих мест, тоесть если бы оно было названо фамилией тогда да если нет то и не найдет.

2) Прошу ознакомится с CMDB которое используется в основном для службы поддержки:
http://zalil.ru/29700909

Нечто похожее хотелось бы видеть в желаемом отчете а именно ключевые поля:
ФИО - логин - имя компа - конфигурация сис. блока - монитор - принтер - ибп - малооценка(доп. устройства) - тип и номер ОС - тип и номер офиса

Я понимаю что копию 1 в 1 сделать крайне сложно, но нечто похожее можно. И очень бы хотелось поле имякомпа которое бы заполнялось в результате сканирования. Поскольку как только мы приобретем конфигурацию на платформе 8.1 то чувствую инвентаризировать придется заново. Если есть желание готов пообщаться более предметно в скайп.

[support]

1. По серийным номерам уже было (возможно просто релиз старый на сервере). По ФИО сделал сейчас, т.е. выйдет в новом релизе.

2. Ознакомился, по сути это простой отчет в Экселе, сделать не проблема, главное чтобы данных хватало.

Сканер штрих кодов в конфигурации можно подключить. Подробнее напишите в какой форме нужно сканировать и что получать в итоге. Да пожалуйста пишите в скайп: miragevlad.